联通手机号莫名被注销给陌生人使用?!枣庄用户很担忧:隐私安全被侵犯-今日足球竞猜

来源:齐鲁网

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2019-09-01 21:30:09

 

9月1日讯 8月26日上午,枣庄的刘先生正常使用的电话号码,突然打不通了,本以为是手机欠费,没曾想,没过俩小时,突然有朋友告诉他,手机号正在被陌生人使用。

刘先生告诉记者,“别的朋友打通了,说是另外一个人接的,我就很纳闷,这个电话号码我正常使用,为什么别人接通了呢”。

刘先生立马拨打10010客服投诉,在投诉后的第二天,中国联通枣庄台儿庄区分公司的工作人员就找到了刘先生。

原来,因为刘先生的手机号码与一个5789的号码非常相近,5789机主的电话卡被烧毁了去营业厅办理,工作人员没通过信息核实,直接把刘先生的卡作废,然后办了一张新卡给别人用,也就是注销错了手机号码。

刘先生认为,本人不在场,且不拿身份证的情况下,通过违规的手段把正常使用的卡注销,并且办到别人身上,已经不是违规操作,而是属于侵犯个人隐私。

在发现错误后,联通公司也收回了办错的手机卡,想直接把卡还给刘先生就算了。但刘先生认为自己的手机卡牵扯到包括银行卡、支付宝、微信等很多隐私,感觉安全性得不到保障。

为进一步了解情况,记者来到中国联通枣庄台儿庄区分公司。但工作人员表示,没有市公司的指令不接受采访,且在请示领导之后,该工作人员直接拒绝了记者的采访,对于刘先生反映的问题,工作人员也没有给出任何解释。

因为联通公司没有给出任何解释,刘先生反映的问题,具体情况如何也很难下定论。但是根据以往的报道来看,工作人员有权限注销手机号,并且办理给别人,但是在办理这个业务时,肯定要核实身份信息的。

[责任编辑:杨凡、穆楠、肖梦凡]

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